Op deze pagina vindt u allerlei informatie en tips die voor u als ouder belangrijk kunnen zijn, van schoolvakanties tot leerplicht en discriminatie.
Het kan voorkomen dat u vragen hebt of niet tevreden bent over het onderwijs of andere zaken op de school van uw kind. In dat geval kunt u dat het beste eerst bespreken met de leerkracht van uw kind. Als dit onvoldoende tot een oplossing leidt, kunt u vervolgens de directie van de school benaderen. Wanneer u met uw vraag of klacht niet bij de school terecht kunt, of wanneer de school de klacht niet naar tevredenheid heeft afgehandeld, kunt u een beroep doen op de klachtenregeling van Staij.
Voor ouders
Inschrijven
Gemeentelijk toelatingsbeleid voor 4-jarigen
Gemeentelijk toelatingsbeleid voor 4-jarigen
Van de gemeente Amsterdam ontvangen alle ouders een voorkeursformulier wanneer hun kind 2,5 jaar is. Nadat je scholen hebt bezocht, kun je dit voorkeursformulier inleveren op de school van je eerste voorkeur. Op dit formulier geven ouders in volgorde van voorkeur minimaal vijf andere scholen op. Meer informatie over de gemeentelijke plaatsingsronde kun je vinden op de website van de Gemeente Amsterdam.
Hoe dat werkt
Jaarlijks wordt in maart, juni en november, onder de gezamenlijke verantwoordelijkheid van de schoolbesturen, de plaatsing voor de hele stad geautomatiseerd uitgevoerd. Elk kind heeft hierbij onder gelijke omstandigheden een gelijke kans op een plaats. Het doel is kinderen een plek te geven op de hoogst mogelijke school van voorkeur. Als er voldoende plaatsen op een school zijn, worden alle aangemelde kinderen geplaatst. Wanneer op een school meer kinderen worden aangemeld dan er plaatsen zijn, wordt er geloot. Je kind loot dan mee in de volgorde van de scholen die je hebt opgegeven.
Na de plaatsing voeren wij een intakegesprek en daarna volgt de definitieve inschrijving.
Klachtenregeling
Alle schoolbesturen zijn verplicht om een klachtenregeling te hebben. Deze klachten-regeling is bedoeld om de kwaliteit van het onderwijs op de scholen te kunnen blijven garanderen. U kunt deze klachtenregeling hier downloaden.
Iedere school heeft een contactpersoon. Contactpersonen zijn het aanspreekpunt voor ouders en leerlingen bij klachten over schoolzaken. Ze zorgen ervoor dat klachten niet blijven broeien of escaleren, maar volgens de juiste routes worden opgelost. De naam en contactgegevens van de contactpersoon kunt u vinden in de schoolgids van uw school.
Contactpersonen op de scholen
Externe contactpersonen
Staij heeft een externe vertrouwenspersoon. Dit is Evelien Brouwer van ABC onderwijsadviseurs. U kunt uw klacht vertrouwelijk aan haar voorleggen en zij kan met u mogelijke vervolgstappen bespreken. Evelien Brouwer is te bereiken via ebrouwer@hetabc.nl of via 06 31 631 611.
Staij als bemiddelaar
Staij is als schoolbestuur eindverantwoordelijk voor de kwaliteit van de scholen en het handelen van het personeel. Staij kan een bemiddelende rol spelen bij de behandeling van een klacht. Als uw klacht op school niet naar tevredenheid is behandeld door de directeur dan kunt u contact opnemen met Staij via 020-7163460.
Klachtencommissie
Als het niet lukt om samen een oplossing te vinden, dan kan de Landelijke Klachtencommissie Onderwijs (LKC) een advies uitbrengen. Staij is hierbij aangesloten. U kunt deze commissie bereiken op Postbus 85191, 3508 AD te Utrecht. Het telefoonnummer is 030-2809590 of mail naar info@onderwijsgeschillen.nl. Voor meer informatie kunt u terecht op www.onderwijsgeschillen.nl.
Vertrouwensinspecteur van de Onderwijsinspectie
Ouders, leerlingen, docenten, directies en besturen, maar ook vertrouwenspersonen kunnen de vertrouwens-inspecteur van de Inspectie van het Onderwijs raadplegen wanneer zich in of rond de school of opleiding (ernstige) problemen voordoen op het gebied van: seksueel misbruik (zedenmisdrijven), seksuele intimidatie, psychisch en fysiek geweld (waaronder pesten), discriminatie en radicalisering. Klik hier voor meer informatie over de vertrouwensinspecteur.
Meer informatie over de klachtenregeling bij Staij? Neem contact op met Mirjam Hoedemaker via mhoedemaker@staij.nl
Hoe werkt het?
Als u de conversatiestarter start, dan opent er een pagina in de ZIVVER webapp. Op deze pagina laat u uw naam en eigen e-mailadres achter. Vervolgens ontvangt u een notificatiebericht in uw mailbox. Op deze manier weten we zeker dat u de eigenaar van het opgegeven mailadres bent. Via de link in het notificatiebericht kunt u een veilige verzendomgeving openen. In deze omgeving kunt u een bericht typen, een bijlage toevoegen en natuurlijk veilig verzenden.
Meer over ZIVVER
Met ZIVVER kunt u veilig e-mailen en bestanden uitwisselen. ZIVVER versleutelt berichten met gevoelige inhoud, zoals persoonsgegevens, dossiers, verslagen of andere informatie die u veilig wilt versturen. Daarnaast voorkomt ZIVVER met slimme technologieën dat mensen gevoelige informatie naar de verkeerde persoon sturen. Heeft u vragen over ZIVVER? Neem dan contact op met ZIVVER via support@zivver.com.
Vragen, tips en links
Onderwijs Consumenten Organisatie
Vraag, probleem of klacht over schoolgaan in Amsterdam? OCO informeert, adviseert en verbindt Amsterdamse ouders (en leerlingen en MBO-studenten).
Het stedelijk toelatingsbeleid
De scholen van Staij volgen de stedelijke toelatingsregeling, zie hiervoor de site van het Breed Bestuurlijk Overleg Amsterdam en de website van de gemeente Amsterdam.
Schoolvakanties
Het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW) geeft adviesdata voor schoolvakanties. De scholen van Staij behoren tot de regio Noord. Op alle scholen van Staij worden extra vakantieweken en -dagen ingepland. In de schoolgids van de school leest u wanneer de vakanties van uw school zijn en andere vrije dagen.
Verwijzing naar voorscholen
Als uw kind tussen de 2 en 4 jaar is, kan hij of zij naar de voorschool. Lees hier hoe het precies werkt.
Verwijzing naar leerplicht
Op het moment dat uw kind 4 jaar oud is, mag hij of zij naar de basisschool. Uw kind is dan nog niet leerplichtig. Als uw kind naar school gaat, dan verwacht de school wel dat u zich houdt aan de regels van de school. Volgens de Leerplichtwet zijn kinderen van 5 tot 18 jaar leerplichtig. Lees hier hoe het werkt.
Verwijzing naar meldpunt discriminatie Amsterdam
Het Meldpunt Discriminatie Amsterdam is een onafhankelijke stichting die werkt aan het voorkomen en het bestrijden van discriminatie.
Het meldpunt doet dit door middel van klachtenbehandeling, voorlichting en advies en uitvoeren van onderzoek. Ben je gediscrimineerd? Of zie je dat iemand anders dit overkomt? Meld het vandaag nog.